Política de privacidad y protección de datos personales

Declaración de privacidad

RIGHT DECISIONS ASESORES INFORMÁTICOS S.L. (en adelante “la empresa”), en el curso de sus actividades mercantiles, recopila y procesa datos personales procedentes de las personas con las que mantiene relaciones comerciales, incluyendo a Usuarios web, Clientes, Empleados, Candidatos de empleo , Proveedores y Contactos de negocio.

La empresa respeta su privacidad, y por este motivo y basándose en la legislación vigente ha implementado un elevado nivel de protección de datos que cumple con dicha legislación.

La empresa es responsable del procesamiento de sus datos personales y por tanto, actúa como controlador de estos. Ud. Entiende y acepta que la Empresa, en su afán de ofrecerle un elevado nivel de servicio, trabaja habitualmente con determinados proveedores de servicios de confianza que tienen acceso y procesan sus datos bajo nuestro mandato, no constituyendo en ningún caso una cesión de los mismos. Estos proveedores, actuando como Encargados del Tratamiento, poseen niveles equivalentes de protección que los de la Empresa. Principios para el procesamiento de datos personales que rigen la actividad de la compañía

Principios de privacidad

¿Qué es un dato personal?

Un dato personal es cualquier información (numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo) que identifica o puede hacer identificable a una persona física.

Bajo esta definición se declaran los siguientes principios para el procesamiento de datos personales de la empresa.

1. Equidad y legalidad

Al procesar datos personales, se protegerán los derechos individuales de los sujetos interesados.

Los datos personales se recogerán y procesarán de manera legal, justa y transparente.

2. Limitación de fines específicos

Los datos personales se procesarán sólo para los propósitos para los que hayan establecido, antes de que los datos sean recogidos. Los posibles cambios posteriores a dichas finalidades serán son posibles de forma limitada y requerirán justificación y/o consentimiento de los interesados.

3. Transparencia

Los sujetos interesados de los datos personales, serán informados sobre cómo se tratan sus datos. Como norma general, los datos serán recogidos directamente del individuo en cuestión. Cuando se recojan datos, se informará al interesado de:

• La identidad del controlador de datos
• El propósito del procesamiento de datos
• Terceros o categorías de terceros a quienes puedan transmitirse los datos
• Cualquier otra información que le concierne

4. Reducción de datos y economía de datos

Antes de procesar los datos personales, se determinará qué datos son necesarios para lograr el propósito para el que se realiza la recogida.

Los datos personales no se podrán recoger por adelantado y ser almacenados para futuros propósitos potenciales.

5. Eliminación

Los datos personales que ya no se necesiten (después de la expiración de plazos legales o comerciales) serán eliminados. En caso de existir interés histórico, se evaluarán y justificarán las condiciones y necesidades para dicho fin.

6. Exactitud y actualización de datos

Los datos personales almacenados deben ser correctos, completos y, de ser necesario, actualizados. Se tomarán las medidas necesarias para garantizar que los datos inexactos o incompletos se eliminen, corrijan, complementen o actualicen.

7. Confidencialidad y seguridad de los datos

Los datos personales están sujetos a confidencialidad. Deben ser asegurados con medidas organizativas y técnicas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, procesamiento o distribución ilegal, así como pérdida accidental, modificación o destrucción.

8. Legitimidad

La recogida, el procesamiento y la utilización de datos personales sólo están permitidos bajo las premisas legales establecidas por la empresa, según la normativa vigente.

Destinatarios de los datos

La Empresa trabaja con proveedores de confianza para facilitar la recopilación y procesamiento de los datos de los Clientes y Pasajeros, principalmente con los siguientes tipos:

• Proveedor del sistema de gestión y explotación
• Proveedor de contabilidad
• Proveedor de servicio de correo electrónico
• Proveedor de administración financiera
• Proveedor de CRM
• Proveedores de selección de empleo
• Proveedor de consultoría y auditoría empresarial
• Proveedores de herramientas para almacenamiento en la nube
• Proveedores de servicios bancarios y financieros
• Asesores profesionales mercantiles, comerciales
• Proveedores de servicios tecnológicos
• Proveedores de servicios de marketing

Estos proveedores actúan siempre bajo mandato de la Empresa y en calidad de Encargados del Tratamiento, no constituyéndose en ningún caso como cesionarios de sus datos.

Sus datos sí podrán cederse a otras empresas de la empresa con fines estadísticos u obligaciones intrasocietarias (por ejemplo para reportes corporativos, etc.). No se cederán sus datos a otros terceros, excepto obligación legal o por medio de su consentimiento expreso.

Destinatarios en terceros países

La Empresa procesa y almacena datos personales en la UE, Suiza, así como en los Estados Unidos, a través de proveedores de servicios tecnológicos. En todos los casos la empresa adoptará las medidas pertinentes para garantizar que sus datos continúen protegidos en dichos proveedores según los altos estándares exigidos por la normativa de la UE.

Plazos de retención

Para determinar el tiempo de retención de los datos en cuestión, la empresa sigue los siguientes criterios:

• 5 años para datos fiscales.
• 6 años para datos mercantiles.
• 10 años para datos laborales
• 2 años para datos de candidatos de empleo
• 2 años, tras el último contacto, para datos de contacto para fines de mercadotecnia y comercial

Sus derechos

Usted tiene el derecho de solicitar al Grupo acceso a sus datos, la rectificación o eliminación de sus datos, el bloqueo del procesamiento de los datos, a oponerse al procesamiento de datos y solicitar la portabilidad de sus datos. Puede acogerse a sus derechos contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos en fjurado@sigma-data.com.

Si considera que no hemos atendido su petición adecuadamente, también puede presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos.

Punto de contacto

Si tiene alguna pregunta o desea presentar una reclamación en relación a la recopilación y procesamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en fjurado@sigma-data.com.

Información para Clientes

Si Ud. Es Cliente, le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación de forma resumida:

Categorías de datos personales procesados por la Empresa

La empresa recibe datos personales directamente de los clientes, al realizar sus pedidos, lo que puede incluir a redacción de un contrato.

Concretamente, la empresa recopila y procesa datos de clientes y pasajeros, de las siguientes categorías:

• Datos personales, como nombre, apellidos y número de D.N.I. de las personas responsables y/o administradores,
• Datos personales de contacto, como número de teléfono móvil y dirección de e-mail,
• Datos laborales, como posición en la empresa

Finalidades y bases de legitimación

La empresa recopila y procesa los datos descritos para múltiples finalidades, tal y como se describe en la siguiente tabla.

Información para Empleados

Si Ud. Es Empleado, le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación de forma resumida:

Categorías de datos personales procesados por la Empresa

La empresa recopila y procesa datos de empleados, de las siguientes categorías:

• Datos personales, como nombre, apellidos, número de D.N.I., y fotocopia del D.N.I.
• Datos personales y/o familiares de contacto, como número de teléfono móvil y dirección de e-mail,
• Datos de afiliación a la Seguridad Social
• Datos de situación familiar para el cálculo de retenciones
• Otros datos recopilados durante la actividad normal laboral del empleado, como horario, control de presencia, vacaciones, bajas, etc.

Finalidades y bases de legitimación

La empresa recopila y procesa los datos descritos para múltiples finalidades, tal y como se describe en la siguiente tabla.

Información para Candidatos de empleo

Si Ud. es Candidato de empleo, le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación de forma resumida:

Categorías de datos personales procesados por la Empresa

La empresa recopila y procesa datos de empleados, de las siguientes categorías:

• Datos personales, como nombre, apellidos, número de D.N.I., y fotocopia del D.N.I.
• Datos personales y/o familiares de contacto, como número de teléfono móvil y dirección de e-mail,
• Datos del historial profesional y personal del trabajador, aportados en su Curriculum Vitae
• Datos recogidos de perfiles públicos en redes sociales y medios de comunicación

Información para Proveeedores y Contactos de negocio

Si Ud. es Proveedor o Contacto de negocio, le informamos que procesamos sus datos según se describe a continuación de forma resumida:

Categorías de datos personales procesados por la Empresa

La empresa recibe datos personales directamente de los clientes que compran sus billetes a través de medios online y datos personales de pasajeros directamente de éstos o de los clientes, que en el acto de la compra, pueden registrar datos de los pasajeros.

Concretamente, la empresa recopila y procesa datos de clientes y pasajeros, de las siguientes categorías:

• Datos personales, como nombre, apellidos y número de D.N.I.,
• Datos profesionales como empresa y posición
• Datos profesionales de contacto, como número de teléfono móvil y dirección de e-mail,
• Datos obtenidos de fuentes públicas, directorios y bases de datos de morosidad y riesgo

Política de cookies

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¿Qué son las cookies?

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Información actualizada a 20 de Enero de 2023.